La ciudad de Mercedes, es desde 1865 la cabecera del partido homónimo en la provincia de Buenos Aires, Argentina. Está situada a 84 km hacia el oeste de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es una de las pocas ciudades de Argentina donde convergen tres líneas ferroviarias, que la unen a los grandes centros de consumo del interior y del exterior.
La Municipalidad de Mercedes (Argentina) en su plan de mejorar la seguridad en su municipio, implementó la app Mercedes Segura, donde los ciudadanos podrán tener comunicación directa y en tiempo real con el centro de monitoreo y control. La nueva herramienta de seguridad incluye gran cantidad de prestaciones y modalidades de prevención y alerta de las y los vecinos.
La app busca amalgamar los sistemas de emergencias de seguridad, ya sea bomberos, ambulancias y policía, tanto sea en la vía pública como en la faz domiciliaria.