Seguridad en el modelo SmartCity

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Municipio Seguro

Los gobernadores, intendentes, secretarios de seguridad son responsables  directos por el resguardo y cuidado de los ciudadanos. A través de centros de monitoreo pueden cotejar en tiempo real, el disparo de alertas o incidentes, permitiendo, que el ciudadano se empodere y sea un protagonista – colaborador activo de su comunidad. El concepto de Smart City es realmente viable con nuestra solución para municipios.

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Corredores Escolares

Los senderos escolares permiten mejorar la seguridad pública en las escuelas y sus inmediaciones. Recibimos y gestionamos las alarmas provenientes de objetivos fijos (escuelas, comercios, hogares) y móviles (automotores / personas), garantizando una ruta segura a todos los estudiantes. El programa funciona a partir de la movilización de actores del Estado (gobierno, escuela pública y docentes) y actores privados (comerciantes, escuelas privadas, vecinos, familiares de los escolares, organización de la comunidad).

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Violencia de Género

Las alertas enviadas a través del smartphone serán recibidas en el centro de monitoreo por medio de internet o SMS que serán atendidas por los operadores. Estos eventos serán acompañados por la posición del dispositivo GPS internos del smartphone y la misma será mostrada al operador con un mapa de ubicación. La función avanzada de video permitirá que la usuaria pueda enviar una imagen del desarrollo de la emergencia desde la cámara del smartphone, permitiendo testimoniar al agresor.

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Coronavirus Alert

Coronavirus Alert es una aplicación diseñada para reportar y monitorear casos de Coronavirus o COVID-19 para uso municipal y gubernamental. La persona puede ser trackeada, reportar síntomas y dar aviso a las autoridades del país en caso de confirmarse positivamente el virus en su cuerpo. Coronavirus Alert es una App permite al ciudadano enviar alarmas por confirmación y portabilidad del virus.

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Transporte urbano

Desarrollamos una herramienta que permite recibir las alarmas provenientes de los buses y los taxis, se puede gestionar ya sea por el botón de pánico fijo, por la App de SmartPanics o por el dispositivo GPS. Con este sistema, apuntamos principalmente a optimizar la comunicación entre el conductor y las autoridades públicas en casos de emergencias, y así lograr una mejora en la seguridad de los pasajeros en la vía pública.

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Control de precios

A nuestra app SmartPanics, se le pueden sumar botones personalizados. El botón “Control de precios” sirve para denunciar precios abusivos en los comercios y cualquier incumplimiento y faltantes de productos de precios cuidados.

Software de gestión para el centro de monitoreo

SoftGuard es una plataforma integral de monitoreo de alarmas para municipios. El sistema SoftGuard recibe y gestiona las alarmas provenientes de objetivos fijos (residencias, oficinas administrativas, hospitales, escuelas, guarderías, corralones, etc.) y de objetivos móviles (automotores, móviles de vigilancia, etc.). Con el módulo SmartPanics podrá brindar una solución integral de monitoreo a sus vecinos. Además SoftGuard es compatible con sistemas de alarmas comunitarias.

Atención de emergencias

Módulos de SoftGuard

Módulo Principal: Monitoreo de alarmas

Software para monitoreo de alarmas multiformato y multiusuario especialmente diseñado para municipios y organismos gubernamentales.

  • Recepción de alarmas multivínculo (telefónico, GPRS, IP, radio, etc.)
  • Administración de cuentas: generales, zonas, horarios, usuarios, contactos, particiones, link de video, control de test, notificaciones automáticas e-mail, SMS, Push, reportes individuales.
  • Control de horarios múltiples para zonas
  • Control de test periódico
  • Historial de eventos recibidos
  • Escalamiento de eventos por prioridad

Integración de Video

Permite al operador la visualización de imágenes de video on-line para verificación de eventos en la comuna.

  • Conexión inmediata con sistemas de video para verificar visualmente los eventos, no requiere intervención del operador.
  • Ayuda a identificar falsas alarmas.
  • Compatible con cualquier sistema de video IP (Cámara/DVR/NVR).
  • Sin límite de cámaras por cuenta.
  • Acceso a video grabado.
  • Recepción de alertas desde el sistema de video como eventos de alarma.
  • Fácil integración de analíticos.
  • Eficienta el monitoreo remoto.

Reporte a autoridades

Permite derivar eventos a la policía, bomberos y hospitales. El receptor de los eventos de alarma accede a toda la información de la emergencia, ubicación, imágenes, videos y audio del mismo para su atención inmediata. El proceso se realiza de forma inmediata y automática sin necesidad de intervención del operador para la derivación, ahorrando tiempos y esfuerzos.

GPS

Seguimiento de vehículos + seguimiento de agentes

Corresponde a dos funcionalidades diferentes que operan de la misma manera: permitiendo el seguimiento en tiempo real de vehículos y oficiales registrados mediante dispositivos de GPS instalados en vehículos y dispositivos GPS personales. De esta manera, es posible administrar rutas y desvíos, consumo de combustible (vehículos), tiempos de detención y alertas de cercanía.

Mapa de calor 

Sistema cartografiado y geo-referencial que permite la visualización en tiempo real de los eventos. Este sistema puede funcionar por sí solo a través de los eventos generados por los dispositivos que envíen pánicos georreferenciándose en el mapa; o bien integrarse a los otros módulos para mostrar al mismo tiempo las alertas, agentes y denuncias.

Permitiendo activar/desactivar la visualización por tipo de evento:

  1. Delito
  2. Robo
  3. Accidente

O cualquier evento que deseen.

Tablero de control

Visualización en tiempo real de estadísticas pre-seteadas determinando las variables o parámetros configurados. De esta manera intendentes, secretarios de seguridad y/o responsables de centros de monitoreo pueden cotejar de forma instantánea el surgimiento de alertas o incidentes, permitiendo, al mostrar datos de contacto, llamar de forma inmediata al usuario, revisar estadísticas y/o analizar el desarrollo de distintos procesos.

SmartPanics 

Más que un botón de pánico

SmartPanics es una plataforma de comunicación que permite a los vecinos reportar incidencias a la central de monitoreo del municipio de manera fácil y rápida con múltiples funciones de control y gestión, para ser atendidas de forma inmediata.

Así se crea un enfoque colaborativo de seguridad, multiplicando el alcance de observación y reporte delictivo del municipio.

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Envío de Alarmas desde el smartphone

SmartPanics le permite enviar un mensaje de emergencia con su posición satelital para que lo puedan hallar fácilmente y darle asistencia. El usuario podrá enviar junto con el evento, imágenes, fotos, videos, notas de audio o realizar llamadas one touch al centro de monitoreo.

SmartPanics es útil cuando:

  • Se encuentra en riesgo su seguridad (robo, intrusos en su hogar,
    secuestro, etc.).
  • Se encuentra en un lugar donde no pueda solicitar ayuda.
  • Ha sufrido un accidente y no hay nadie cerca para auxiliarlo.
  • Está en una situación de emergencia donde se requiere asistencia inmediata.
  • Atraviese una zona o barrio peligroso en camino a su hogar.
MIS ALERTAS

Mis Alertas · Sistema de denuncias

Permite configurar 12 alertas a elección del Municipio

Panel de alertas totalmente personalizable para que los ciudadanos puedan comunicar otras incidencias o emergencias por medio de la APP SmartPanics.

Este sistema le permitirá al municipio realizar seguimiento y administrar las denuncias, permitiendo la tipificación, trazabilidad y elaboración de estadísticas.

MAS FUNCIONES

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En Camino
Transite de forma segura

El botón “En camino” permite el accionamiento pasivo, por cuenta regresiva del tiempo de llegada un destino. El usuario podrá configurar un lapso de tiempo cuando se dirige a algún lugar y en caso de no ser desactivado, al finalizar la cuenta se enviará de inmediato un aviso de alerta al centro de control

Mis Mensajes
Notificaciones Push

Por medio de la APP SmartPanics el municipio podrá realizar envíos de avisos por mensajes push a toda la comunidad frente a alguna catástrofe, avisos de alerta meteorológica, campañas de prevención por enfermedades, corte de calles, pago de impuestos, etc. Este servicio se encuentra bonificado dentro de la APP SmartPanics.

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Alarma comunitaria

SoftGuard es compatible con los sistemas de alarma comunitaria tradicionales. A través de la plataforma podrán atenderse y gestionarse los eventos de alarmas provenientes de cada vecino, los cuales poseen un control remoto inalámbrico vinculado con un sistema que se instala en un poste de cada cuadra del vecindario y es compartido por un grupo de vecinos.

Novedades

Casos de éxito

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Marbella, es una de las ciudades turísticas más importantes de España. El ayuntamiento, ha decidido implementar más seguridad sumando el sistema integral de monitoreo SoftGuard para el control de sus edificios e instalaciones municipales. Todo monitoreado desde el centro de control de la policía municipal, donde se integran la seguridad urbana, el monitoreo de dependencias […]

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Telén es una localidad Argentina de la provincia de La Pampa que se encuentra a 158 km de la ciudad de Santa Rosa. Su intendente Emiliano Saúl Echeveste junto con las empresas Grupo Vicnet y SoftGuard, pusieron en funcionamiento la App y plataforma SmartCity, permitiendo a la localidad – entre otras acciones de seguridad y de […]

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