Tandil (Argentina) refuerza la seguridad ciudadana con tecnología: así funciona la app Centinela

La herramienta, desarrollada por SoftGuard, permite una respuesta más rápida y eficiente ante emergencias.

En el marco de una visita institucional al Municipio de Tandil, el equipo de SoftGuard, fueron recibidos por la secretaria de Protección Ciudadana, Alejandra Marcieri, para conocer en detalle los avances logrados a partir de la implementación de la app Centinela, una herramienta tecnológica clave en la estrategia de seguridad local.

La aplicación móvil, desarrollada por SoftGuard, permite a los vecinos reportar situaciones de emergencia desde sus celulares, enviando alertas geolocalizadas directamente al Centro de Monitoreo Municipal. Desde allí, se activa un protocolo de actuación con intervención inmediata de Policía, Bomberos, SAME, Defensa Civil u otras áreas, según corresponda.

Uno de los principales usos de la app está vinculado a la atención de casos de violencia por motivos de género, donde la inmediatez y la discreción son determinantes. La aplicación incluye un botón de alerta específico para estos casos.

Además de las alertas por violencia de género, la aplicación permite reportar una amplia gama de situaciones: emergencias médicas, incendios, accidentes de tránsito, delitos, tomas de terrenos. También se ha incorporado una función específica para comercios, permitiendo actuar rápidamente ante intentos de robo o hechos sospechosos.

Con esta iniciativa, Tandil se posiciona como un municipio que apuesta por la innovación tecnológica aplicada a la seguridad, demostrando que la colaboración público-privada puede dar respuestas concretas y efectivas a las demandas actuales de la ciudadanía.

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